ماذا تعرف عن منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية؟
يتسارع سهم التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعوجية ، حيث يتوقع أن يصل حجمه إلى 8.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. ويعود ذلك إلى عوامل عدة، منها زيادة انتشار الإنترنت والهواتف الذكية، وتحسين البنية التحتية للتجارة الإلكترونية، وتطوير القوانين واللوائح التنظيمية، وتغير سلوك المستهلكين وتفضيلاتهم،ويتساءل الجميع عن منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية وفي هذا المقال من منصة توبي كارت أكبر منصة متخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية سنجاوب علي هذا السؤال.
منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية
يشهد السوق السعودي تنافساً قوياً بين منصات التسوق الإلكتروني في المملكة حيث تقدم كل واحدة منها العديد من المميزات التي تجذب الزوار وتمثل منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية الآتي:
نون
نون هو موقع تسوق إلكتروني شامل يضم أكثر من 20 مليون منتج من العلامات التجارية العالمية والمحلية عبر مجموعة متنوعة من الفئات، بما في ذلك الأزياء ومستحضرات التجميل والعطور والإلكترونيات ومنتجات المنزل والمطبخ ومنتجات الأطفال.
ويتميز موقع نون بتصميم بسيط ومتناغم، وخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة، وغيرها من المزايا.
- شحن مجاني للمشتريات التي تزيد عن 200 ريال.
- تتوفر عوائد مجانية للسلع التي تم إرجاعها.
- التسوق الآمن وحماية بيانات العملاء
جرير
تقوم جرير ببيع جميع المنتجات المتعلقة بالكتب واللوازم المدرسية وألعاب الأطفال والوسائل التعليمية والمطبوعات والكتب العربية والإنجليزية واللوحات والأدوات اليدوية ومستلزمات وتطبيقات الكمبيوتر بالإضافة إلى الهواتف المحمولة والمواد الاستهلاكية ويتميز موقع جرير بتاريخه الطويل وثقة العملاء حيث يقدم ضمانات لجميع الأجهزة الإلكترونية وخدمات متميزة مثل:
- يمكن الإرجاع أو الاستبدال من خلال أي مكتبة جرير أو من خلال الاتصال بالشركة باستخدام رقم واحد.
- شحن مجاني للمشتريات التي تزيد عن 200 ريال.
- الدفع نقدًا أو عن طريق البطاقة المصرفية عند الاستلام.
أمازون
أمازون هو بائع تجزئة عالمي عبر الإنترنت يقدم ملايين المنتجات، بدءًا من الأزياء والأناقة وحتى الإلكترونيات والأجهزة والكتب والموسيقى والأطعمة والبقالة.
بالإضافة إلى شعبيتها الواسعة وجودتها العالية وخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تقدم أمازون المزايا التالية:
- شحن مجاني للمشتريات التي تزيد عن 200 ريال.
- عندما تقوم بالتسجيل في Amazon Prime، فإنك تحصل على مزايا إضافية مثل الشحن السريع والمجاني والوصول إلى خدمات Amazon الأخرى مثل Amazon Music وAmazon Video.
- التسوق الآمن وحماية بيانات العملاء.
نمشي
نمشي هو متجر أزياء عبر الإنترنت يضم أكثر من 600 علامة تجارية عالمية ومحلية مثل مانجو وأديداس ومايكل كورس ولاكوست وكالفن كلاين وغيرها. يتميز موقع نمشي بتصميم عصري ومرتب يوفر معلومات دقيقة عن كل منتج وخدمات رائعة، بما في ذلك:
- التبديل مجانا.
- الدفع نقدا عند الاستلام.
- توصيل سريع.
كانت هذه أهم منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية التي تقدم خدماتها بشكل مميز.
كيف تساعدك توبي كارت علي التواجد الرقمي
تساعدك منصة توبي كارت أفضل منصة متخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية علي التواجد الرقمي بصورة فعالة حيث تساعدك علي إنشاء متجرك الإلكتروني لإطلاق نشاطك التجاري والوصول إلي أكبر عدد ممكن من الجماهير.
حيث تتيح لك العديد من المميزات التي تقدم لك متجراً محترفاً وتشمل الآتي:
- مع أكثر من 25 قالبًا متاحًا على المنصة، هناك العديد من التصميمات والقوالب للاختيار من بينها وسيساعدك فريق الخبراء والمصممين لدينا في إنشاء التصميم الذي تريده. يمكنك أيضًا إنشاء تصميماتك الخاصة. بناء ما تريد.
- توفر لوحة تحكم بديهية وسهلة الاستخدام لمساعدتك في إدارة أدواتك.
- إمكانية إضافة الصور والوسائط التي تريدها إلى متجرك بسهولة دون التأثير على أداء المتجر.
- تتوفر أدوات الدفع الإلكترونية المختلفة.
- تدعم المنصة أكثر من 90 لغة، لذا يمكنك اختيار اللغة التي تريد عرض متجرك بها.
- تقديم استضافة آمنة وشهادة SSL مجانية للحفاظ على متجرك آمنًا.
- التوافق مع جميع الأجهزة يجلب الديناميكية إلى متجرك.
- خدمات الدعم المستمر للبقاء على اتصال أثناء حدوث خلل وفي الأوقات العادية.
يمكنك الاستفادة من التسجيل المجاني مع توبي كارت والاستمتاع بالتجربة المجانية التي تقدمها المنصة.
كيف تحقق لنفسك تواجداً قوياً في عالم التجارة الإلكترونية
لتأسيس حضور قوي في عالم منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية عليك اتباع بعض الخطوات مثل:
تحديد المنتج المناسب
هي اختيار المنتج المناسب الذي يلبي احتياجات ورغبات عملائك المستهدفين. يجب أن يكون المنتج فريدًا ومميزًا ويقدم قيمة مضافة للعميل.
إنشاء متجر إلكتروني احترافي.
هي إنشاء متجر إلكتروني احترافي يوفر للعملاء تجربة تسوق مريحة وملائمة. يجب أن يكون متجرك الإلكتروني سهل الاستخدام ويتضمن جميع المعلومات التي يحتاجها عملاؤك عن منتجاتك، بما في ذلك الصور والأوصاف والأسعار وطرق الدفع وطرق الشحن.
الترويج للمتجر الإلكتروني
هي الترويج لمتجرك الإلكتروني لزيادة الوعي وجذب العملاء. ويمكن القيام بذلك من خلال عدة طرق مثل التسويق عبر الإنترنت (SEO، SEM، PPC)، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
تقديم خدمة عملاء متميزة
تقديم خدمة عملاء ممتازة للحفاظ على رضا العملاء وزيادة المبيعات، يجب أن يكون فريق خدمة العملاء لديك سهل الوصول إليه وسريع الاستجابة ويقدم حلولاً جيدة لمشاكل العملاء.
التحديثات المستمرة للمتجر الإلكتروني
الخطوة الخامسة هي تحديث متجرك عبر الإنترنت باستمرار وإضافة منتجات جديدة وتحسين المحتوى والخدمات. يجب أن تكون المتاجر عبر الإنترنت على دراية باحتياجات العملاء وأحدث الاتجاهات في التجارة الإلكترونية.
العوامل التي يجب عليك اتباعها لكي تكون منصتك ضمن منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية
يعتمد نجاح منصة التسوق عبر الإنترنت في السعودية على عدة عوامل، منها:
جودة المنتجات والخدمات المقدمة: يجب أن تلتزم منصات التداول عبر الإنترنت بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
يتضمن ذلك التأكد من أن المنتجات أصلية وتحمل علامة تجارية وتلبي معايير الجودة والأداء المطلوبة. يجب أن تسعى منصات التداول عبر الإنترنت أيضًا إلى تقديم خدمة عملاء ممتازة، بما في ذلك الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء وحل المشكلات.
سعر تنافسى: يجب أن تسعى منصات التداول عبر الإنترنت إلى تقديم أسعار تنافسية لجذب العملاء. ويشمل ذلك المقارنة المستمرة مع الأسعار المعروضة في الأسواق الأخرى وتقديم عروض وخصومات جذابة للعملاء.
العروض والخصومات: تلعب العروض والخصومات دورًا مهمًا في جذب العملاء وزيادة المبيعات. يجب أن تكون منصات التداول عبر الإنترنت مستعدة لتقديم العروض والخصومات بشكل مستمر، بما في ذلك العروض الموسمية والعروض الخاصة.
خدمات الشحن والدفع: تقدم منصات التجارة عبر الإنترنت خدمات توصيل سريعة وسهلة وخدمات دفع آمنة ومريحة.
يتضمن ذلك تقديم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع، مثل الدفع نقدًا عند التسليم والدفع عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم.
التسويق الإلكتروني: يجب أن تسعى منصات التجارة الإلكترونية إلى تسويق نفسها بشكل فعال عبر الإنترنت، وزيادة الوعي، وجذب العملاء. يتضمن ذلك استخدام قنوات التسويق المختلفة عبر الإنترنت، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المستهدفة.
لكي يصبح نشاطك الرقمي ضمن منصات التسوق الإلكتروني الرائدة في السعودية عليك الاستعادة بالعديد من الخطوات المهمة التي تصل بك إلي هذا الهدف، ويمكنك الاستعانة بمنصة توبي كارت التي توفر لك العديد من العناصر التي تساعدك علي الوصول إلي هذا بشكل احترافي، ففي عالم يتسم بالرقمنة توبي كارت هي بوابتك للنجاح فيه.
